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Questions fréquemment posées sur l'impression 3D

 

01

Quels sont les formats acceptés pour transférer mes fichiers 3D ?

OBJ ,PLY ,STL,OFF,SKP (Sketchup),KMZ (Google Earth),3DS (3D Studio),AC3D,ASE (3DStudio),Q3O (Quick3D)COB (TrueSpace),DXF4 (AutoCAD),STEP ,VRML,SCAD (OpenSCAD),ZIP,RAR,TGZ

02

Quelle est la taille maximale pour imprimer un objet en 3D ?

La taille maximale dépend de la machine utilisée :

  • 650 mm x 750 mm x 550 mm  Stéréolithographie (SLA)

  • 500 mm x 500 mm x 700 mm  Frittage de poudre (SLS)

  • 254 mm x 381 mm x 203 mm  composé haute performance, donnant une finition "moulage plâtre" au toucher ( couleur)

03

 

Est-il possible de personnaliser mon projet 3D, avant de passer commande ?

Vous avez la possibilité de personnaliser votre projet avant de valider votre commande :

  • design 

  • impression monochrome,Cire,Nylon,Plastique,céramique,Caoutchouc,Bois,Metal,Composite couleur,Résine de fonderie...

  • choix de la taille finale de l'objet (en mm ou cm) 

04

Comment est calculé le prix de vente ?

Le prix d’une impression 3D varie en fonction de plusieurs critères, à savoir :

  • La quantité de matière totale utilisée pour le produit final

  • Le temps d’immobilisation de la machine pour la fabrication de vos pièces

  • Le temps passé par notre équipe pour produire votre pièce, effectuer le contrôle qualité et emballer votre commande

  •  La matière dans laquelle vous souhaitez obtenir vos objets (plastique,matière multicolore,Cire,Nylon,Plastique,céramique,Caoutchouc,Bois,Metal,Résine de fonderie)

  • Tout ce que vous avez à faire est de contacter Crea3D pour obtenir un devis. Vous pouvez aussi nous contacter si vous voulez des conseils pour diminuer le prix de votre projet.

 

 

05

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

  • Vos pouvez régler votre commande en cash par virement bancaire ou bien en passant par le service Paypal.

    Le paiement est totalement sécurisé par un partenaire spécialisé.

06

Comment la livraison est-elle assurée ?

  • Nous utilisons différentes méthodes de livraison, en fonction du projet du client et du délai souhaité.

07

Quel est le délai de livraison à partir du moment où j'ai passé commande ?

  • votre commande est expédiée de 3 à 5 jours ouvrable après réception du payement (en fonction de la taille des pièces).

  • Pour l'argent,métal le délai moyen est de 21 jours une fois la commande prise sur le site.

  • Si votre commande est urgente, merci de nous prévenir par mail via la

 

 

 

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